Hoe ga je om met verschillen in teams?
Hoe ga je om met verschillenin Teams?
verschillen in teams worden steeds groter
Teams worden steeds diverser in achtergrond, ervaring en manier van werken.
- Culturele achtergrond, nationaliteit en taal
- Opleiding, werkervaringen leeftijd
- Persoonlijkheid en communicatiestijl
- Verwachtingen over samenwerken en besluitvorming.
Waarom verschillen niet vanzelf tot verbinding leiden
Vaak wordt gedacht dat verschillen tussen mensen vanzelf leiden tot nieuwe perspectieven, een rijke werkomgeving en sterke teams. Maar mensen vinden onderlinge verschillen vaak lastig. Daaardoor ontstaan sneller misverstanden, werken collega’s langs elkaar heen en blijft de kracht van het team onbenut.
Veel organisaties herkennen situaties als:
- Sommige medewerkers komen in vergaderingen nauwelijks aan het woord.
- Mensen zoeken vooral collega’s op die op hen lijken.
- Er ontstaan misverstanden in communicatie.
- Irritaties blijven onder de oppervlakte.
- Goede ideeën worden onvoldoende benut.
Waarom functioneren sommige diverse teams beter dan andere?
Twee teams kunnen even divers zijn. Toch functioneert het ene team als een hechte eenheid en blijft het andere team worstelen met samenwerking en communicatie.
Er zijn teams waar het (werk) plezier van afspat. Ze zijn georganiseerd, er is goed overleg, er wordt gelachen en er is een sterke focus op resultaten. En dat alles lijkt vanzelf te gaan.
Er is een duidelijk gevoel van verbinding tussen de mensen. En soms lijkt die verbinding moeilijk op gang te komen. Verschillen in achtergrond en verschillen in communicatie zitten de verbinding in de weg.
Een team dat goed samenwerkt
- Iedereen praat even veel mee
- Er wordt goed geluisterd naar verschillende ideeën
- Irritaties en spanningen worden gewoon besproken
- Teamleden zoeken elkaar op, ook als het lastig wordt.
- Mensen spreken elkaar aan en vragen hulp.
- Verschillen leiden tot leren en betere samenwerking.
Een team dat geen eenheid is
- Mensen zoeken vooral collega's op die op hen lijken.
- Sommige medewerkers praten niet mee in vergaderingen.
- Verschillende ideeën leiden tot irritaties.
- Er zijn vaak misverstanden en mensen werken langs elkaar heen.
- Mensen vertrouwen elkaar te weinig
- Problemen worden niet besproken of opgelost.
Verschillen worden pas een kracht wanneer mensen zich veilig voelen om zich uit te spreken, verschillen bespreekbaar worden en iedereen de ruimte krijgt om bij te dragen. Twee teams kunnen even divers zijn. Toch functioneert het ene team als een hechte eenheid en blijft het andere team worstelen met samenwerking en communicatie.
Het verschil zit niet in de van verschillen tussen mensen, maar in de manier waarop teams en leidinggevenden met die verschillen omgaan.
Herkent u deze situaties in uw teams? Wij denken graag met u mee over samenwerking, verschillen en de rol van leidinggevenden.
Verkennend gesprek over verschillen, teams en leiderschap
Herkent u deze situaties in uw team? Vertel kort wat er speelt. Wij denken graag met u mee over samenwerking, verschillen en de rol van leidinggevenden.
Welke rol speelt de leidinggevende?
De manier waarop teams omgaan met verschillen ontstaat niet vanzelf. Leidinggevenden hebben grote invloed op de veiligheid, samenwerking en verbinding in een team.
Zij bepalen mede:
- Of iedereen de kans krijgt om mee te praten en mee te doen;
- Of mensen merken dat zij meetellen en er echt naar ze geluisterd wordt
- Of mensen zich veilig voelen om zich uit te spreken en te vertellen wat ze bezig houdt;
- Of spanningen en problemen in het team bespreekbaar worden;
- Of verschillen tussen mensen leiden tot leren en samenwerken;
- Of mensen elkaar opzoeken wanneer het werk of de samenwerking lastig wordt.
Daarom vraagt werken met verschillen vaak om inclusief leiderschap.
Wat helpt leidinggevenden?
Werken met verschillen vraagt daarom om vaardigheden die veel leidinggevenden nooit expliciet hebben geleerd.
Leidinggevenden moeten leren hoe zij:
- Verschillende perspectieven actief ophalen;
- Spanningen en misverstanden bespreekbaar maken;
- Psychologische veiligheid versterken;
- Teamleden beter doen samenwerken;
- Verschillen benutten in plaats van vermijden.
Daarom werken veel organisaties aan inclusief leiderschap.
Verder met inclusief leiderschap
Werken met verschillen vraagt om bewust leiderschap. Veel organisaties beginnen met een eerste gesprek, een workshop of een incompany training voor leidinggevenden.
Onze training Inclusief Leiderschap is praktisch van opzet, werkt met situaties uit de eigen praktijk en helpt leidinggevenden om verschillen beter te benutten en de samenwerking in teams te versterken.
Waarmee kunnen wij u helpen?
Meer weten over inclusief leiderschap
Training Inclusief Leiderschap
Neem contact op
Voor vragen, terugbelverzoeken of andere onderwerpen.
Deze pagina gaat over:
- verschillen in teams
- samenwerken in diverse teams
- cultuurverschillen op de werkvloer
- psychologische veiligheid
- inclusief leiderschap
- leidinggeven aan diverse teams
Verkennend gesprek over verschillen, teams en leiderschap
Herkent u deze situaties in uw team? Vertel kort wat er speelt. Wij denken graag met u mee over samenwerking, verschillen en de rol van leidinggevenden.

