Leer inclusief samenwerken in een team
Hoe leer je inclusieve competenties?
We geven korte workshops waarin je de competenties leert. We oefenen met praktijksituaties: met echte gesprekken waarin mensen heel verschillend reageren. Gesprekken die ingewikkeld lijken. In enkele uren tijd weet je goed hoe je de competenties toepast: Wat je kunt zeggen op al die momenten waarop de verschillen een rol spelen. Ook, in die gesprekken die nogal “gevoelig liggen”.
Soort zoekt soort
WAT JE NIET WILT IN DIVERSE TEAMS:
- Een team of afdeling bestaat uit kleine groepjes van mensen die het goed met elkaar kunnen vinden.
- Niet iedereen wordt evenveel bij het werk of het overleg betrokken.
- Teamleden maken opmerkingen of grappen gemaakt die bij anderen slecht vallen.
- Een teamleider of manager krijgt de samenwerking niet op een goed niveau.
- Het resultaat van het team heeft te lijden onder de slechte afstemming tussen teamleden.
Leer goed samenwerken
Mensen zijn betrokken bij hun werk. Ze willen een goede sfeer. En mensen willen dat samenwerking juist goed verloopt. Iedereen wil kunnen zeggen: “we zijn een goed team”. Juist daarom hebben mensen een goede reden om iets te doen aan het samenwerken of aan de sfeer in een afdeling. En dan helpt het als we leren hoe we dat kunnen doen: hoe we zelf het samenwerken kunnen verbeteren.
WAT JE WILT IN EEN TEAM:
- Je ziet dat ook heel verschillende mensen goede gesprekken hebben.
- Mensen maken goed gebruik van hun verschillen van inzicht.
- Het team is creatief: ze zoeken elkaar op om een probleem op te lossen.
- Alle mensen voelen zich thuis in het hele team of de hele afdeling.
- Alle collega’s hebben het gevoel dat ze ook als team, samen, mooie resultaten neerzetten.
Wat zijn inclusieve competenties?
Wat zijn inclusieve competenties?
Met inclusieve competenties bedoelen we alles wat we zeggen om de communicatie met anderen juist te versterken. En dat vooral in die situaties waarin de onderlinge verschillen groot zijn. Vaak zeggen we dan iets waarmee wij
- Mensen bij het werk betrekken,
- Anderen het gevoel geven dat ze meetellen,
- Met mensen onderzoeken welke verschillen er zijn, én
- Samen met anderen een probleem oplossen.
Inclusieve competenties kun je leren. Het zijn vaardigheden zijn die je snel begrijpt en waar je direct mee kunt werken.
Drie situaties met verschillen tussen collega’s:
Je stelt je voor aan een ervaren collega die al lang in het bedrijf werkt om een andere werkwijze uit te proberen waarmee je in je studie goede ervaring hebt opgedaan. De collega zegt: “we doen het al meer dan 10 jaar op deze manier en daar is niets mis mee”.
Je spreekt af met een aantal collega’s om eens een vaartocht te maken in Amsterdam, met hapjes en drank erbij om eens lekker helemaal los te gaan. Je vraagt of je collega meegaat. Er is een collega bij waarvan je weet dat hij gelovig is en geen alcohol drinkt. Hij zegt: “lijkt me heel gezellig, maar ik voel me niet op mijn gemak in situaties waar veel alcohol gedronken wordt”.
Je werkt al enige tijd in jouw organisatie. Tijdens de werkbesprekingen worden vaak grapjes over collega’s gemaakt. Vooral collega Willem vindt dat leuk. Dan komt Sabine binnen. Zij komt uit Friesland en haar ouders zijn 40 jaar geleden uit Vietnam gevlucht. Zoals wel vaker begroet Willem haar met “Ni Hao” (chinees voor “hallo”) Sabine zwijgt en pakt haar tas uit. Andere collega’s zwijgen ook.