Interculturele Effectiviteit
Ik werd geinterviewd over diversiteit en interculturele effectiviteit. Trainen en coachen van teams in interculturele vaardigheden kan echt heel noodzakelijk zijn. Dat is vooral nodig in “diverse teams”.
Diverse teams presteren slechter en beter
Het is een algemene gedachte dat diversiteit goed is voor het werk van teams. En dat is een misverstand. Indien er geen extra aandacht voor is presteert het gemiddelde “niet-diverse “team” (iedereen uit een cultuur) juist beter. Diversiteit kan ook een hindernis zijn.
Uit onder zoek blijkt dat je teams, en de mensen daarin, kunt trainen om met cultuurverschillen om te gaan. En door diverse teams te trainen in het omgaan met elkaar; in interculturele effectiviteit, gaan diverse teams het juist beter doen. Ze worden creatiever en ze leveren beter werk af.